Besplatna dostava od 5.000 RSD

Vaginora

Reklamacije i povraćaj

Poslednje ažuriranje: jun 2026.

Pravo na reklamaciju

Ukoliko proizvod ima nedostatak ili je oštećen pri transportu, imate pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Kod ugovora na daljinu imate pravo da odustanete od kupovine u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga.

Kako podneti reklamaciju

Pošaljite nam email sa brojem porudžbine i opisom problema, po mogućstvu uz fotografiju. Odgovaramo u najkraćem roku.

Rok i rešavanje

Reklamaciju rešavamo u zakonskom roku. Trošak povraćaja ispravne reklamacije snosi prodavac.

Kolačići

Koristimo kolačiće za rad sajta, analitiku i oglase (Google, Meta). Možete ih isključiti u podešavanjima. Saznaj više