Besplatna dostava od 5.000 RSD

Vaginora

Reklamacije i povrat

Posljednje ažuriranje: lipanj 2026.

Ovaj tekst je prijevod. Pravno obvezujuća je verzija na srpskom jeziku.

Pravo na reklamaciju

Ako proizvod ima nedostatak ili je oštećen pri transportu, imate pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Kod ugovora na daljinu imate pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga.

Kako podnijeti reklamaciju

Pošaljite nam email s brojem narudžbe i opisom problema, po mogućnosti uz fotografiju. Odgovaramo u najkraćem roku.

Rok i rješavanje

Reklamaciju rješavamo u zakonskom roku. Trošak povrata opravdane reklamacije snosi prodavatelj.

Kolačići

Koristimo kolačiće za rad stranice, analitiku i oglase (Google, Meta). Možete ih isključiti u postavkama. Saznaj više