Бесплатна достава од 5.000 RSD

Vaginora

Рекламации и поврат

Последно ажурирање: јуни 2026.

Овој текст е превод. Правно обврзувачка е верзијата на српски јазик.

Право на рекламација

Доколку производот има недостаток или е оштетен при транспорт, имате право на рекламација во согласност со Zakonom o zaštiti potrošača. Кај договорите на далечина имате право да се откажете од купувањето во рок од 14 дена од приемот на стоката, без наведување причина.

Како да поднесете рекламација

Испратете ни е-маил со бројот на нарачката и опис на проблемот, по можност со фотографија. Одговараме во најкраток рок.

Рок и решавање

Рекламацијата ја решаваме во законски рок. Трошокот за поврат на основана рекламација го сноси продавачот.

Колачиња

Користиме колачиња за работа на сајтот, аналитика и огласи (Google, Meta). Можете да ги исклучите во поставките. Дознај повеќе